B2C Kompetencijų vystymo grupės vadovas (-ė)
Arčiau kiekvieno esantis bankas – taip, tai apie mus!
Esame tikri, kad tavo karjera gali prasidėti arba sėkmingai tęstis būtent čia.
Šiandien į Artea banko komandą kviečiame motyvuotą ir atsakingą Grupės vadovą (-ę), kuris (-i) yra pasiruošęs (-usi) dirbti komandoje, bendrai priimti sprendimus, siekti užsibrėžtų tikslų, būtų atviras (-a) diskusijai, norėtų dirbti pasitikėjimu grįstoje kultūroje ir, žinoma, būti #arčiau.
Kasdien būsi #arčiau ir:
Būsi atsakingas(-a) už fizinių ir nuotolinių klientų aptarnavimo bei pardavimų darbuotojų kompetencijų vystymą, užtikrinant aukštus klientų aptarnavimo ir pardavimų standartus s.
Formuosi ir įgyvendinsi darbuotojų kompetencijų ugdymo strategiją, orientuotą į pardavimus, klientų patirtį ir banko transformacijos tikslus.
Valdysi aptarnavimo ir pardavimų darbuotojų kompetencijų ugdymo ciklą – nuo kompetencijų diagnostikos iki ugdymo sprendimų įgyvendinimo ir poveikio vertinimo.
Būsi strateginis banko transformacijos partneris – užtikrinsi darbuotojų pasirengimą naujų produktų, sistemų, procesų ir darbo metodų diegimui.
Užtikrinsi klientų aptarnavimo ir pardavimų standartų įgyvendinimą, organizuosi klientų konsultacijų, susitikimų ir skambučių kokybės vertinimą bei grįžtamojo ryšio procesą.
Diegsi AI sprendimus kompetencijų ugdymo, jų vertinimo ir klientų aptarnavimo standartų laikymosi užtikrinimo srityse.
Tam, kad būtum #arčiau, tau prireiks:
Vadovaujamo darbo patirties darbuotojų ugdymo, kompetencijų vystymo, pardavimų ir konsultavimo srityje.
Patirties kuriant ir įgyvendinant darbuotojų ugdymo strategijas bei kompetencijų vystymo sprendimus.
Gebėjimo analizuoti darbuotojų kompetencijų, veiklos ir verslo rezultatus bei priimti duomenimis grįstus sprendimus.
Gebėjimo planuoti ir koordinuoti kompetencijų ugdymo projektus bei organizacinius pokyčius.
Stiprių bendradarbiavimo, komunikacijos, prioritetų valdymo ir pokyčių įgyvendinimo įgūdžių.
Domėjimosi šiuolaikiniais mokymosi metodais, skaitmeniniais sprendimais ir dirbtinio intelekto taikymu ugdyme.
Puikių lietuvių kalbos ir gerų anglų kalbos žinių.
Būdamas #arčiau tu gausi:
Žalią šviesą tavo idėjoms. Tavo siūlymai bus išgirsti – vertiname savarankiškumą, smalsumą ir iniciatyvą.
Vadovą, kuris padeda augti. Gausi aiškią kryptį ir palaikymą, bet daug laisvės veikti bei tobulėti
Organizaciją, kuri keičiasi. Pokytis į Artea reiškia ne tik naują pavadinimą – tai naujos idėjos, požiūriai, galimybės kurti kultūrą iš vidaus.
Pasiekimus, kurie gyvuoja Lietuvoje. Ypatingai didžiuojamės būdami lietuvišku banku, tikime, kad mūsų kraštas ir mūsų žmonės yra ypatingi, todėl, savo ruožtu, kasdien darome viską, kad padėtume jiems atsiskleisti.
Asmeninių naudų krepšelį. Sveikatos draudimas, pensijų kaupimo programa, papildomos atostogos, lanksti darbo pradžia, moderni infrastruktūra – ir čia dar toli gražu ne visas mūsų naudų sąrašas!
Atlygį. Konkretus atlygis priklausys nuo darbo patirties bei kompetencijų, todėl nurodome tik galimą rėžį: nuo 3450.00 iki 5180.00 EUR neatskaičius mokesčių.
Priedus. Darbuotojams mokame priedus, priklausančius nuo banko, komandos ir tavo paties rezultatų.
Kas dar svarbu?
Nori patirti, ką reiškia dirbti Artea banko grupėje ir būti #arčiau? Užpildyk formą, atsiųsk mums informaciją apie save iki 2026 08 16 ir pasikalbėkime. Nekantriai laukiame, kol visa tai galėsime tau parodyti!
- Darbo sritis
- Privačių klientų paslaugų departamentas
- Pareigos
- Grupės vadovas
- Vieta
- Vilnius - Artea banko grupės Centrinės būstinės padalinys
„AB Artea bankas“
Būsime nuoširdūs, mūsų kasdienybė, kaip ir gyvenimas, yra visokia - sėkmingos dienos mus įkvepia ir motyvuoja, sunkiomis – ieškome sprendimų ir mokomės įveikti iššūkius. Pirmyn mus veda požiūris, kad bet kokios dienos yra geros, jeigu jos leidžia augti ir veda #arčiau to, ko siekiame.
Džiaugiamės ir didžiuojamės, jog mūsų Banko grupės produktais, sukurtais Lietuvai, ir sprendimais, priimtais Lietuvoje, pasitiki daugiau kaip 500 000 privačių ir verslo klientų. Dėmesys, kuriantis pasitikėjimą, mums leidžia ne tik geriausiai suprasti savo klientus, jų poreikius bei jų verslus, bet ir kurti geriausias sąlygas mūsų šaliai ir jos gyventojams.
Bankas arčiau jūsų