Arčiau kiekvieno esantis bankas – taip, tai apie mus!

Esame tikri, kad tavo karjera gali prasidėti arba sėkmingai tęstis būtent čia.

Šiandien į Artea banko grupės komandą kviečiame motyvuotą ir atsakingą Grupės vadovą (-ę), kuris (-i) yra pasiruošęs (-usi) dirbti komandoje, bendrai priimti sprendimus, siekti užsibrėžtų tikslų, būtų atviras (-a) diskusijai, norėtų dirbti pasitikėjimu grįstoje kultūroje ir, žinoma, būti #arčiau.

Kasdien būsi #arčiau ir:

• Vadovausi įeinančių ir išeinančių skambučių komandai, užtikrindamas (-a) nepriekaištingą klientų aptarnavimą ir teigiamą patirtį;
• Analizuosi komandos veiklos gebėjimus, nustatysi tobulintinas sritis ir skirsite dėmesio darbuotojų kompetencijų vystymui bei ugdymui;
• Stebėsi ir vertinsi veiklos rodiklius ir imsiesi priemonių nuolatiniam veiklos gerinimui;
• Kartu su komanda nuolat tobulinsi procesus, gerinančius klientų patirtį ir aptarnavimo efektyvumą;
• Bendradarbiausi su skirtingų padalinių komandomis, siekdamas (-a) užtikrinti nuoseklią ir aukštos kokybės klientų patirtį.

Tam, kad būtum #arčiau, tau prireiks:

• Bent 2 metų patirties vadovaujant skambučių komandai;
• Puikių komunikacijos įgūdžių – gebėjimo aiškiai perteikti idėjas ir užtikrinti sklandų informacijos srautą tarp įvairių komandų ir suinteresuotųjų šalių;
• Stiprių problemų sprendimo įgūdžių ir patirties dirbant su struktūrizuotais sprendimų metodais;
• Nuolatinio siekio tobulėti ir orientacijos į rezultatus;
• Žinių apie „Lean“ arba kitus operacijų valdymo metodus (privalumas).

Papildomi privalumai:

Suminės darbo laiko apskaitos išmanymas;

Patirtis rengiant komandos darbo grafikus.

Būdamas #arčiau tu gausi:

• Žalią šviesą tavo idėjoms. Tavo siūlymai bus išgirsti – vertiname savarankiškumą, smalsumą ir iniciatyvą.
• Vadovą, kuris padeda augti. Gausi aiškią kryptį ir palaikymą, bet daug laisvės veikti bei tobulėti
• Organizaciją, kuri keičiasi. Pokytis į Artea reiškia ne tik naują pavadinimą – tai naujos idėjos, požiūriai, galimybės kurti kultūrą iš vidaus.
• Pasiekimus, kurie gyvuoja Lietuvoje. Ypatingai didžiuojamės būdami lietuvišku banku, tikime, kad mūsų kraštas ir mūsų žmonės yra ypatingi, todėl, savo ruožtu, kasdien darome viską, kad padėtume jiems atsiskleisti.
• Asmeninių naudų krepšelį. Sveikatos draudimas, pensijų kaupimo programa, papildomos atostogos, lanksti darbo pradžia, moderni infrastruktūra – ir čia dar toli gražu ne visas mūsų naudų sąrašas!
• Atlygį. Konkretus atlygis priklausys nuo darbo patirties bei kompetencijų, todėl nurodome tik galimą rėžį: nuo 3450.00 iki 4310.00 EUR neatskaičius mokesčių.
• Priedus. Darbuotojams mokame priedus, priklausančius nuo banko, komandos ir tavo paties rezultatų.

Kas dar svarbu?

Darbas pagal suminę darbo laiko apskaitą.

Nori patirti, ką reiškia dirbti Artea banko grupėje ir būti #arčiau? Užpildyk formą, atsiųsk mums informaciją apie save iki 2025 08 05 ir pasikalbėkime. Nekantriai laukiame, kol visa tai galėsime tau parodyti!